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Des repères clairs et sourcés pour les maires et les secrétaires de mairie : pénurie de personnel, continuité de l’accueil téléphonique, RGPD et intelligence artificielle en collectivité, tarifs et bonnes pratiques.
Plus de 1 900 postes vacants, une vague de départs d’ici 2030 : panorama des solutions, de la mutualisation à l’accueil téléphonique automatisé.
Transparence IA, consentement à l’enregistrement, hébergement des données en France : le cadre juridique, point par point, sans promesse absolue.
Comment fonctionne le renvoi de ligne, ce qui est inclus, combien ça coûte vraiment, et comment l’acheter sur simple bon de commande.
D’autres articles arrivent (précédent de Plaisir, comptes-rendus de conseil et IA, achat public sous les seuils 2026…).
Recevez le diagnostic d’accueil de votre commune, offert et sans engagement : une semaine de tests, un rapport factuel sous 48 h.