Accueil · Tarifs
Une entrée sans risque, un tarif lisible, une sortie libre.
L’offre est construite pour qu’un maire puisse dire oui sans avoir rien à justifier — et non sans avoir rien perdu.
Étape 1 — Le diagnostic d’accueil est offert
Une semaine de tests réels de l’accueil téléphonique de votre commune, rapport factuel sous 48 h, sans engagement — et qui reste votre propriété. Demander mon diagnostic offert.
Un forfait tout compris, au prix de votre commune.
Pas de compteur, pas de facture à la minute : un abonnement fixe, dont le montant suit simplement la strate de population de la commune. Deux formules : Accueil seul — le standard qui ne laisse aucun appel sans réponse — ou Mairelle complète, les six modules.
| Taille de la commune | Accueil seul le standard 24 h/24 | Mairelle complète les 6 modules |
|---|---|---|
| moins de 100 hab. | 39 € HT/mois | 99 € HT/mois |
| 100 à 199 hab. | 39 € HT/mois | 129 € HT/mois |
| 200 à 499 hab. | 39 € HT/mois | 149 € HT/mois |
| 500 à 999 hab. | 39 € HT/mois | 179 € HT/mois |
| 1 000 à 1 999 hab. | 39 € HT/mois | 219 € HT/mois |
| 2 000 à 3 499 hab. | 59 € HT/mois | 279 € HT/mois |
| 3 500 hab. et plus | 59 € HT/mois | 349 € HT/mois |
Prix hors taxes, par mois. Formule annuelle : deux mois offerts (dix mois facturés). Le module Accueil est inclus dans toutes les formules ; « Mairelle complète » ajoute rendez-vous, signalements, comptes-rendus de conseil, courriers & subventions et appels de convivialité. Grille en vigueur au .
À titre de repère : un mi-temps de secrétariat chargé représente de l’ordre de 13 000 à 15 000 € par an. Pour une commune de moins de 500 habitants, Mairelle complète en formule annuelle, c’est moins de 1 500 € HT par an — et ne remplace personne : elle rend du temps.
Un forfait, jamais une facture à la minute.
Tout compris
Un montant fixe, connu d’avance et votable au budget : accueil 24 h/24, compte-rendu quotidien, base de connaissances entretenue, kit de conformité et support. Rien à ajouter en cours d’année.
Pas de compteur
Contrairement à un standard facturé à la minute, Mairelle ne fait jamais tourner de compteur anxiogène. Le forfait couvre l’usage d’accueil courant de la commune, sans surfacturation.
Usage raisonnable
En cas d’événement exceptionnel (crise, canicule), la commune et Mairelle conviennent ensemble de la marche à suivre — jamais de mauvaise surprise en fin de mois.
Le prix suit la strate de population, pas un décompte d’appels : pas de compteur caché, pas de facture à la minute.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Installation | 490 € HT — une session de 90 minutes sur place, avec la secrétaire. Offerte aux communes pilotes 2026. |
| Engagement | Aucun : résiliable à tout moment, réversibilité immédiate, export des données remis à la commune. |
| Garantie de prix | Tarif garanti 3 ans pour les communes pilotes 2026 ; indexation ensuite plafonnée à +3 % par an, inscrite au contrat. |
| Pack intercommunal (EPCI) | −15 % sur les abonnements à partir de 5 communes ; −25 % à partir de 10 communes. Facturation unique possible à l’intercommunalité. |
| Modules complémentaires | Le module Accueil est inclus dans toutes les formules. La formule Mairelle complète ajoute les modules 2 à 6 (rendez-vous, signalements, comptes-rendus de conseil, courriers & subventions, appels de convivialité), au prix de la grille ci-dessus selon la strate. |
| Cadre d’achat | Simple bon de commande — montants très inférieurs aux seuils de dispense 2026 (60 000 € services / 140 000 € achats innovants). Modèle de décision fourni. |
Pour être parfaitement clair
Vous achetez un service géré de bout en bout : nous installons sur place, nous construisons la base de connaissances avec la secrétaire, nous exploitons, nous maintenons, et nous livrons la conformité clé en main. Vous n’achetez ni un logiciel à faire vivre, ni du matériel, ni le remplacement d’un agent. Votre secrétaire garde la main chaque matin — et vous gardez la liberté d’arrêter à tout moment.
Des questions sur le tarif ? Voir la FAQ tarifaire — dépassement, engagement, évolution du prix, modules…
Le tarif est clair. Le premier pas est gratuit.
Commencez par le diagnostic offert : vous saurez, chiffres à l’appui, ce que votre commune a à gagner — avant de décider quoi que ce soit.